FAQ: вопрос/ответ

В ассортименте интернет-магазина Steroidow.net(.biz) представлена актуальная спортивная и около спортивная фармакология для различных задач, – от анаболических и андрогенных стероидов до антиэстрогенных и жиросжигающих средств. Прайс включает препараты зарекомендовавших себя в спорте производителей и относительно новых многообещающих брендов: Alpha-Pharma, Balkan Pharmaceuticals, Bayer Schering Pharma, BodyPharm, British Dispensary, British Dragon Pharmaceuticals, Golden Dragon Pharmaceuticals, Lyka Labs, NeoLabs, Organon, PharmaCom Labs, Radjay Healthcare & Pharmaceutical, SP Laboratories, Vermodje SRL, Zhengzhou Pharmaceutical и многих других.

Есть в числе представленных производителей как официально работающие заводы (Balkan Pharmaceuticals, Dynamic Development Laboratories, NeoLabs и другие), так и андеграунд-производства, доказавшие свою надежность (Golden Dragon Pharmaceuticals, Lyka Labs, PharmaCom Labs и другие).

На выбор клиента представлены различные эффективные для спортивного применения стероидные препараты, – от эфиров тестостерона до миболерона. При этом большая часть товаров всегда доступна для заказа (в наличии). И с фэйком сталкиваться не приходится, поскольку мы сотрудничаем исключительно с проверенными поставщиками (которые, в свою очередь, работают напрямую с производителями).

Если система защиты предусмотрена самим производителем, то после покупки товар можно будет проверить на оригинальность (как правило, по верификационному коду на таре или коробке препарата, вводимому на официальном сайте). Мы уверены в работе представленной спортивной фармакологии, поскольку практически все поставляемые партии проверяются опытными спортсменами, и их оригинальность подтверждается (нами соблюдаются все необходимые условия транспортировки и хранения препаратов).

Если будет выявлен нерабочий препарат, то он больше не будет завозиться. Бывает, что и сам производитель работает нечестно, например, целенаправленно занижает концентрацию действующего вещества, но за такие случаи мы ответственности не несем. Свою работу выполняем максимально ответственно, но не можем ручаться за честность каждого производителя. Поэтому перед заказом рекомендуем внимательно ознакамливаться как с отзывами о конкретных товарах, так и о брендах в целом. Только так принимаются верные решения и приобретаются эффективные препараты!

При текущей экономической ситуации логично наблюдается тенденция наполнения рынка спортивной фармакологии более доступными, но низкокачественными или поддельными препаратами. Происходит это не только в СНГ, но и по всему миру. Профессиональными спортсменами же отмечается, что результаты во многом зависят от качества спортивных препаратов. Увеличить при помощи самопальной подделки мускулатуру, повысить силовые показатели и сжечь жир не получится. Но следует понимать, что те же стероиды – это не магическим образом действующие пилюли, а препараты, помогающие/стимулирующие улучшения физической формы. Для оптимальных результатов необходимо правильно тренироваться, питаться и отдыхать, стараясь избегать стрессов.

Мы в свою очередь проследим, чтобы к Вам попадали исключительно лучшие препараты спортивной фармакологии, которые при приложенных усилиях позволят добиться желаемого прогресса!

Магазин Steroidow.net(.biz) обеспечивает максимальную надежность доставки!

Если посылка была потеряна почтой во время доставки, то мы передаем клиенту фото чека почтового отправления (с его помощью на почте Вы сможете написать заявление о поиске посылки). Если это не поможет и посылка не будет обнаружена (Вы подтвердите этот факт, отправив нам скан официального ответа почты с подтверждением утери), то в таком случае мы отправим посылку повторно за свой счет (Вам нужно будет только оплатить повторную доставку).

Клиент со своей стороны обязан вовремя забрать посылку! При задержках рекомендуем проверить нахождение посылки на почте по штрихкоду, поскольку бывают ситуации, когда посылка приходит по назначению, но с почты не удосуживаются прислать об этом уведомление.

Может быть и такое, что посылка уже пришла на почту, но уведомление не приносят, и по штрихкоду ее нет. Тогда по истечению 14-дневного срока после отправки можно позвонить в почтовое отделение и узнать о статусе посылки.

Важно: посылка на хранении почты находится 30 дней после прибытия, если за этот срок не забирается, то ее отправляют обратно. Однако к нам она не возвращается, т.к. указан липовый обратный адрес. Если это произошло, то возврат заказа мы не осуществляем, поскольку в его потере виноват только клиент!

Все посылки упаковываются тщательным образом, прокладываются бумагой, многослойно скотчуются. Вышлите нам видео вскрытия заказа, если товар был серьезно поврежден (каждый раз вскрывая посылку, обязательно снимайте видео!). После подтверждения факта повреждения мы возмещаем убытки в последующем заказе или отправляем замену (при последнем варианте придется повторно оплатить доставку).

Обратите внимание, что не все товары в магазине имеют упаковки. Некоторые препараты изначально поставляются без внешних упаковок (без коробок и вложенной аннотации), т.к. в определенных случаях это требуется для пересечения границ (поскольку товары без внешних упаковок занимают намного меньше места).

Очевидно, что если препарат выпускается в блистере, то доставляется он всегда в блистере (никаких россыпей и прочих неприемлемых форм). Мы со своей стороны стараемся делать закупки товаров именно с упаковками, если это возможно. Если для Вас наличие коробки является принципиальным фактором, то перед заказом интересующего товара свяжитесь с менеджером и уточните факт ее наличия (отсутствие упаковки, как правило, указывается в описании товара в магазине).

1-е. Выбираем и добавляем нужные товары в корзину.

2-е. Проставляем в корзине необходимое количество каждого товара. Если имеется – вводим купон на скидку; при заказе от 50$ выбираем подарок; снимаем желаемую сумму с баланса партнерской программы. Нажимаем “оформить заказ”.

3-е. Если нет аккаунта в магазине, то сразу создаем: внимательно и настоящими данными заполняем строки email, имени и фамилии, пароля, выбираем страну и регион, прописываем город и адрес, почтовый индекс, подписываемся или нет на новости.

Если аккаунт уже имеется, то справа по кнопке “войти” можно авторизоваться. Если уже авторизованы, то данные будут автоматически заполнены.

4-е. Если есть какие-либо дополнительные комментарии по поводу заказа, то пишем их в соответствующей строке “комментарий” (необязательно). Выбираем необходимый способ доставки – “Почта 1 класс” или “EMS”. Тщательно проверяем все введенные данные и содержимое заказа, а после нажимаем “подтвердить заказ”.

Практически моментально на указанный почтовый ящик придет письмо с подтверждением получения заказа. Письмо может упасть в папку спама, проверьте ее, если не можете его обнаружить. Если спустя 5 минут после заказа письмо так и не пришло, то вероятно была допущена ошибка при заполнении строки email. Заказ придется оформлять по новой по правильным данным.

Максимум по прошествии суток после оформления заказа (как правило, гораздо быстрее) на почту придет второе письмо – “ожидание оплаты” с подробнейшими инструкциями для оплаты.

Важно: в нашем интернет-магазине нет такого понятия как минимальный заказ. Вы можете сделать заказ на любую желаемую сумму, будь-то 20$ или 2000$.

Если при работе с сайтом Steroidow.net(.biz) возникают ошибки, то:

Подробно опишите проблему в письме на наш почтовый ящик (почтовый адрес – email) или свяжитесь с администрацией на Форуме (не с консультантами/модераторами, а именно с администрацией через личные сообщения). Расскажите, что и как произошло, на каком устройстве и браузере (какой версии) делался заказ.

Популярные решения проблем:

1-е. Почистите кэш в браузере (как очистить кэш на мобильных устройствах, можно узнать здесь).

2-е. Обновите браузер до актуальной версии. Зачастую ошибки при работе с сайтами возникают из-за установленной устаревшей версии браузера.

Для безопасности клиентов в личном кабинете магазина не ведется история заказов: если по каким-то причинам посторонние лица получат доступ к вашему аккаунту, они не найдут там информации о сделанных заказах, и не смогут ничего предъявить.

На Steroidow.net(.biz) продажа осуществляется по 100% предоплате! Заказать наложенным платежом нельзя, поскольку это риск как для нас, так и для самих клиентов. В нашем бизнесе подобный способ торговли невозможен.

Оплата заказа осуществляется путем пополнения нашего WebMoney-кошелька, возможна в долларах США, российских или белорусских рублях: в зависимости от выбранной для заказа валюты пополняете соответственно кошелек WMZ, WMR или WMB.

Для расчета в российских рублях рекомендуем пополнять кошелек WMR в “Евросети”. Это надежно, просто и выгодно (комиссия – всего 1.5%).

В течение суток, после того как был оформлен заказ, на ваш email придет письмо с подробнейшими инструкциями для оплаты. Внимательно изучайте все приходящие от нас письма!

Подтверждающее оплату письмо, как правило, приходит в течение суток: менеджер всегда отвечает на входящие письма в течение максимум 24 часов. За исключением воскресенья (воскресенье – у нас выходной), но и по воскресеньям мы также можем работать.

Да, все цены привязаны к доллару, поскольку закупка фармакологии происходит именно в этой валюте. В шапке сайта (вверху, по центру) предусмотрен конвертер, при помощи которого можно изменить валюту на желаемую – доллары США, российские рубли или белорусские рубли.

Курсы российской и белорусской валют у нас устанавливается даже ниже центральных банков – соответственно ЦБРФ и НБРБ, а в обменных пунктах курсы всегда завышенные по отношению к центральным банкам.

Это при том, что в WebMoney курс обмена (с российских рублей на доллары или с белорусских рублей на доллары) сильно выше, чем в тех же банках. Плюс, системой снимается комиссия при обмене нами российских и белорусских рублей на доллары и переводе денежных средств на кошелек вывода, и сам вывод стоит 5% от суммы. По итогам мы имеем издержки порядка 10%: на руки получаем сумму примерно на 10% меньшую, чем цены в магазине.

Если установленные в магазине курсы российского и белорусского рублей Вас не устраивают, то всегда можно сделать заказ в долларах США: как пополнить WMZ-кошелек.

Скидочная система подразумевает скидки и бонусы в зависимости от суммы заказа:

Подарок – при заказе от 50$;
Скидка 3% - при заказе от 80$;
Скидка 5% – при заказе от 150$;
Скидка 7% + бесплатная доставка – при заказе от 300$;
Скидка 10% + бесплатная доставка – при заказе от 500$;
Скидка 20% + бесплатная доставка – при заказе от 1000$.

Также предусмотрены купоны на скидки по акциям – бывают одноразовые, многоразовые бессрочные или с лимитированным сроком действия, с разным размером скидок. Вводятся купоны в корзине при заказе.

Подписчикам на новости скидочные купоны по акциям высылаются на почту (чтобы стать подписчиком, необходимо во время регистрации поставить “Да” в пункте “Подписаться на новости”).

Важно: бонусы скидочной системы и купонов суммируются! Бонусы скидочной системы не распространяются на товары с распродажи (категория “Распродажа” в магазине).

Да! Именно со ВСЕХ оплаченных заказов, привлеченного Вами человека, Вы получите 5% на баланс своего аккаунта.

Да, Вы можете оплатить весь заказ с баланса партнерки. Только доставку нельзя погасить с баланса.

Где угодно! Поделитесь со своей ссылкой с друзьями и знакомыми. Оставляйте ссылку на форумах, в социальных сетях, в комментариях на блогах или СМИ. Реально где угодно. Главное, это что б больше людей прошли по ней на сайт и делали заказы, с которых Вы будете получать свой партнерский процент.

Мы работаем не только на российский рынок, но и по таким странам Таможенного Союза, как Казахстан, Беларусь, Армения и Киргизия. Таможенный кодекс Таможенного Союза принят и вступил в силу еще 6 июля 2010 года: почтовые отправления между странами-участницами Таможенного Союза идут беспрепятственно, поскольку и самих таможен между ними нет.

На посылке обязательно ставится почтовый штамп "досмотрено" и указывается "запрещенных вложений нет", что исключает вероятность нарушения целостности и изъятия посылки, а также обеспечивает ее беспрепятственную и быструю доставку по всем странам-участницам Таможенного Союза.

Отправка препаратов осуществляется из Беларуси. На каждой посылке стоит почтовый штамп “досмотрено” и указано, что “запрещенных вложений нет”. Это позволяет посылке без рисков проходить границы, быстро и беспрепятственно доставляясь в любые страны, входящие в Таможенный Союз.

Важно: 16 июля 2015 года имело место судебное разбирательство, изменившее отношение многих скептиков к заказу стероидов из Беларуси. По его разрешению стало очевидным, что истории о контрабанде при заказе спортивной фармакологии из РБ зачастую являются выдуманными и распространяются российскими дилерами, чтобы переманить покупателей на свою сторону. Нет никаких дополнительных рисков приобретения стероидов из РБ через интернет. Подробно о случившемся можно прочесть здесь.

1-й – доставка “Почта 1 класс” (подразумевает почтовое отправление 1 класса). Стоимость такой доставки зависит от страны назначения: для клиентов из России – 8%, Казахстана, Армении и Киргизии – 9$, Беларуси – 2$.

2-й – доставка “EMS” (подразумевает отправление сервисом экспресс-доставки EMS). Стоимость такой доставки – 30$.

Важно: при заказе от 300$ благодаря скидочной системе клиент получает бесплатную доставку “Почта 1 класс”.

Точные сроки зависят от выбранного способа доставки, страны (удаленности региона проживания) получателя и работы почты. Мы со своей стороны гарантируем, что после подтверждения оплаты заказа он будет выслан в течение, как максимум, 3-х рабочих дней (обычно быстрее – на следующий день после оплаты). Процесс проверки оплаты занимает не более суток. В воскресенье у нас выходной.

Примерные сроки доставки при выборе “Почта 1 класс”: по России – 7-10 дней, по Казахстану, Армении и Киргизии – 7-14 дней, по Беларуси – 1-5 дней. Мы не в силах повлиять на скорость работы почты, в очень редких случаях возможны задержки до 1-го месяца, за которые мы ответственности не несем.

Примерные сроки доставки при выборе “EMS”: по России – 3-5 дней, по Казахстану, Армении и Киргизии – 5-7 дней, по Беларуси – 1-3 дня.

В большинстве отечественных стран, включая Россию и Беларусь, продажа стероидов запрещена, но не на территории Казахстана. В Российской Федерации анаболические и андрогенные стероиды относятся к сильнодействующим веществам. Мы со своей стороны осознаем имеющиеся риски и учитываем сложившиеся в наших странах ситуации, поэтому используем только такие способы оплаты и доставки, которые исключают возможность обнаружения клиентов или нас самих.

На почте Вас не примут. Это исключено на 100%. На посылках обязательно указывается, что “запрещенных вложений нет” и стоит почтовый штамп “досмотрено”, что обеспечивает их быструю и беспрепятственную доставку по странам Таможенного союза, без риска для целостности и сохранности. Переводы средств анонимны, а обратные адреса на посылках липовые.

Система безопасности сайта постоянно совершенствуется. Клиентам мы гарантируем надежнейшую сохранность передаваемой информации. Покупая на Steroidow.net(.biz) спортивную фармакологию, Вы сохраняете собственную анонимность!

Чтобы исключить даже потенциальные риски, рекомендуем обеспечить максимальную защиту используемой почты (куда отправляются письма по сделанным в нашем интернет-магазине заказам). Оптимально сменить почтовый сервис на Gmail, подобрать надежнейший пароль, настроить двустороннюю аутентификацию (в почте Gmail это параметр двухэтапная аутентификация (2-step verification) в настройках безопасности аккаунта).

Никому и ни при каких условиях не рассказывайте о заказе стероидов и не сообщайте номер своего почтового отправления. За подобную беспечность мы ответственности не несем, т.к. не можем гарантировать, что даже близкие Вам люди никому ничего не расскажут. Будьте бдительны, чтобы не раскрыть собственной анонимности!